導入サポートマニュアル

導入サポートマニュアル

会員登録方法

①下記のURLから会員登録画面へ。

お申込みはこちら!

楽運エントリー方法1

②ご登録いただくメールアドレスを入力。

ご登録いただいたメールアドレスに、認証コードが送信される。

楽運エントリー方法2

③受信した認証コードを入力する。

楽運エントリー方法3

④会員情報を入力する。

⑤ご入力いただいた情報を確認して、よろしければ会員登録ボタンをクリックで登録完了です。 ※設定するパスワードは必ず控えをとって保管してください。

⑥ログインIDが表示されますので、表示されたIDとご登録いただいたパスワードでログイン画面からログインが可能になります。

プラン変更をご希望のお客様

プランBの場合

ログインしてマイメニューの契約プラン確認・変更から変更ができます。※登録時は自動的にAプランになります。
(各プランの内容はこちらをご覧ください。)

 

ご利用いただく際の初期設定

以下の4行程で初期設定は完了です。

1.RMSから商品情報をcsv形式でダウンロードして楽運に取り込む

2.楽運が店舗の楽天GOLDにアクセスできるようアカウント情報を入力

3.楽天店舗番号を楽運に入力

4.ダイレクト編集をブックマーク

1-1.RMSから商品情報のcsvファイルをダウンロードする。

CSVデータ取得方法

●RMSにログインし、【店舗設定】 ⇒ 【1 商品登録・更新】 ⇒ 【CSV更新(変更・削除)】に進む。

●「詳細タイプ」(上画像の赤い部分1)にチェックをつけてダウンロード(item.csv、select.csvがダウンロードされます。)

●ダウンロードが完了したら、同画面の「カテゴリ更新フォーマットでダウンロード」>「全商品」(上画像の赤い部分2)チェックをつけてダウンロード(item-cat.csvがダウンロードされます。)

●ダウンロードされたファイルをFTPでローカルにダウンロードしておく

1-2.ダウンロードしたcsvファイル3種を楽運に取り込む

楽運説明3

●楽運にログインし、「商品管理」から商品一覧画面に進み商品取込から商品取込画面に進む。

●1-1.でローカルに保存したそれぞれのファイルを以下のように選択する。

・商品CSVファイルアップロード(item.csv)

・項目選択肢CSVファイルアップロード(select.csv)

・商品カテゴリCSVファイルアップロード(item-cat.csv)

※【取込範囲】からアップロードする商品情報の取り込む範囲を指定できます。「新規のみ」を選択した場合は楽運に登録されていない商品のみを商品管理番号から判別して取り込みます。「すべて」を選択した場合は既に楽運に取り込まれている商品の情報についても、取り込んだcsvファイルの情報に上書きして取り込みます。(初期設定の際はどちらでも問題ありません。)

楽運説明4

-3つのファイルを全て選択後、画面右上の取込をクリックすると取り込みが開始されます。

-※読み込みまで少々時間がかかる場合がございます。

-※全てエラー無く取り込めれば取り込み完了になります。

2.楽運が店舗の楽天GOLDにアクセスできるようアカウント情報を入力

FTP情報

●楽運にログインし、ホーム画面右上のマイページからマイページ画面に進む。

●画面左タブの「GOLD設定」をクリックしGOLD設定タブへ進む。

●【SHOPアカウント】と【FTPパスワード】を入力。

※SHOPアカウントは、
https://item.rakuten.co.jp/×××/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/×××/
上記の×××の部分を入力してください。

※FTPパスワードは、RMS上で設定いただいているFTPパスワードを入力してください。

3.楽天店舗番号を楽運に入力

入力箇所1

●楽運にログインし、ホーム画面右上のマイページからマイページ画面に進む。

●画面左タブの「店舗情報」をクリックし店舗情報タブへ進む。

●画面下部に進み店舗情報の変更から店舗情報の変更画面へ

●上画像の赤枠の部分に楽天店舗番号を入力

※楽天店舗番号は、ショップ内検索を行い検索結果のURLの一部(下画像の赤い部分)から調べることができます。

楽天店舗番号

4.ダイレクト編集をブックマーク

ダイレクト編集

●楽運にログインし、ホーム画面右上のマイページからマイページ画面に進む。

●画面左タブの「ダイレクト編集設定」をクリックしダイレクト編集設定タブへ進む。

●上のバナーダイレクト編集ブックマークレットをブックマークバーにドラッグ&ドロップ、もしくはリンクアドレスをコピーし新しくブックマークを作成する。

以上で楽運の初期設定は完了です。

運用方法や運用上の注意点は 運用マニュアル・注意事項をご覧ください。