課題解決 大手ショップの声

作業効率の改善

大手ショップだからこそ持つ悩み

B店舗様概要

月商 8,000万円
人員 販売部2名/デザイナー3名
広告費 売上の20%
トップシーズン 3月/6月/9月

A店舗様のお悩み

日々の販売促進の成果の結果、楽天市場のショップ・オブ・ザ・イヤーを3年連続で頂くことができました。仕事にはやりがいを感じているのですが、広告後の商品ページ切り替え(販売期間を外す等)が土日や勤務時間外の夜の時間帯が多かったため、深夜2時や土日の昼間・夜間などの作業が発生していました。

新しい社員には中々引き継ぎにくい業務で自分で背負いこんでしまっていたため、店長業務の後を継ぐ人材が育っていかなかった事も事実です。そこにあるのは、商品写真とメーカーからもらう文字の嵐。

楽運を入れてからは、休日や夜間の切り替え業務もなくなったため、人材育成や商品開発に力を入れる事ができるようになり、とても満足しています。


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